Termini e Condizioni Generali per i Servizi Nautici
Preambolo
I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutti i servizi forniti dalla società IBMC SARL (IDE: CHE.487.520.166). Tale società utilizza il marchio registrato Genevaboats per le intestazioni delle e-mail, le pubblicità e le comunicazioni via e-mail. Qualsiasi servizio fornito, ad eccezione delle vendite, offerto sotto il nome Genevaboats è soggetto ai presenti termini e condizioni generali.
I. Ambito di Applicazione
Art.1: I presenti termini e condizioni generali costituiscono parte integrante del contratto di noleggio tra il locatario e la società IBMC di Ginevra (di seguito: il Fornitore del Servizio). Prenotando un servizio nautico, il locatario accetta i presenti termini e condizioni generali, conformi alle norme imperative di legge, in particolare all’art. 8 LCSl (Legge federale contro la concorrenza sleale).
II. Termini Contrattuali
Art.2: Salvo diversa indicazione, la prenotazione di una tipologia di imbarcazione non è contrattuale; il fornitore del servizio può, senza un motivo specifico, sostituire l’imbarcazione riservata con un altro modello, adeguando di conseguenza la relativa tariffa.
Art.3: Il regolamento interno delle imbarcazioni è il seguente:
- Il capitano è l’unico decisore finale a bordo dell’imbarcazione. Si riserva il diritto di interrompere o annullare l’escursione qualora ritenga la situazione pericolosa per sé e/o per i passeggeri.
- Ogni persona a bordo deve attenersi agli ordini impartiti dal capitano nell’interesse della sicurezza della navigazione e dell’ordine a bordo (art. 4 cpv. 2 ONI).
- È severamente vietato fumare a bordo per chiunque, ad eccezione delle sigarette elettroniche.
- L’uso di dispositivi pirotecnici o infiammabili (fuochi d’artificio, petardi, fumogeni, ecc.) è vietato a bordo.
- Qualsiasi danno causato all’imbarcazione o a qualsiasi accessorio appartenente ad essa dalla violazione della suddetta regola è di piena responsabilità del locatario.
Art.4: Qualsiasi servizio di sport nautici che comporti l’uso di attrezzature dedicate, come sci nautico, tubing, wakeboard, deve essere richiesto specificamente al momento della prenotazione. Senza la conferma di tale richiesta da parte del Fornitore del Servizio, il locatario non può aspettarsi la presenza di attrezzature dedicate a bordo dell’imbarcazione prenotata.
III. Prezzi
Art.5: Tutti i prezzi indicati sul sito web sono espressi in Franchi Svizzeri (CHF) e sono comprensivi di IVA.
Art.6: Ogni servizio fornito include la guida da parte di un capitano, bevande analcoliche e il carburante previsto per una velocità di crociera massima definita a 20 nodi. Su richiesta del locatario, se possibile e con l’accordo del capitano, può essere applicata una velocità superiore, comportando un costo aggiuntivo.
Art.7: Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di modificare il prezzo di qualsiasi servizio senza preavviso e senza ritardo, in conformità con le clausole contrattuali.
IV. Termini di Pagamento
Art.8: Il pagamento del servizio deve essere effettuato come segue: l’intero importo deve essere versato al momento della prenotazione per garantire la disponibilità delle imbarcazioni.
Art.9: In caso di annullamento del servizio da parte del locatario, entro un periodo superiore a 48 ore prima dell’escursione, verrà fatturato e trattenuto il 20% del prezzo del servizio, e il saldo del servizio sarà rimborsato al locatario.
Art.10: In caso di annullamento del servizio da parte del locatario, entro un periodo non superiore a 48 ore prima dell’escursione, il prezzo totale del servizio sarà fatturato e non rimborsato al locatario.
Art.11: In caso di condizioni meteorologiche sfavorevoli che rendano l’escursione pericolosa o impraticabile (forti venti, piogge intense, ecc.), condizioni sanitarie (in particolare legate a epidemie e pandemie) o altri casi di forza maggiore che rendano l’escursione impossibile, il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di annullare l’escursione o proporre una nuova data. Se non è possibile riprogrammare, il Fornitore del Servizio rimborserà integralmente l’importo pagato. Le ore già trascorse in navigazione saranno dovute. Il capitano è competente per valutare le condizioni meteorologiche e decidere su una modifica del percorso, l’accorciamento o l’annullamento del viaggio.
Art.11bis: Per quanto riguarda i servizi che coinvolgono barche a vela, le condizioni meteorologiche accettabili che consentono il regolare svolgimento del servizio non garantiscono la possibilità di navigare a vela. Il locatario non può invocare condizioni di vento debole per essere liberato dal proprio obbligo; il servizio rimane dovuto anche quando le condizioni del vento non permettono la navigazione a vela.
Art.11ter: Qualsiasi errore di pilotaggio che renda il servizio totalmente o parzialmente impossibile non è imputabile al Fornitore del Servizio. Il pilota è responsabile della propria imbarcazione e delle conseguenze derivanti da errori direttamente correlati al suo pilotaggio. Il servizio rimane dovuto e il Fornitore del Servizio si riserva la possibilità di ridurre il prezzo del servizio.
Art.12: Fatte salve le eccezioni previste all’articolo 11, non è accettato alcun motivo di annullamento; il servizio è dovuto.
V. Ritardo
Art.13: Qualsiasi arrivo che superi i 10 minuti oltre l’orario previsto della prenotazione è considerato un ritardo.
- Dopo il limite di 10 minuti, il servizio ha inizio e il tempo viene conteggiato, indipendentemente dal motivo del ritardo.
- Il locatario ha la possibilità di proseguire il servizio pianificato aggiungendo un supplemento, previa disponibilità dell’imbarcazione, o di accorciarlo deducendo il tempo di ritardo.
- Il tempo supplementare minimo è di 30 minuti, fatturato in base al prezzo dell’imbarcazione.
- Il supplemento deve essere pagato al termine del servizio, se possibile, ma non oltre il primo giorno lavorativo successivo.
VI. Responsabilità
Art.14: Tutti i partecipanti alle attività nautiche offerte dal Fornitore del Servizio attestano di essere in grado di nuotare autonomamente. Inoltre, ogni partecipante certifica di essere idoneo dal punto di vista medico alle attività nautiche e accetta di informare il capitano di qualsiasi patologia o allergia che potrebbe essere aggravata dalle attività sportive. In nessun caso il Fornitore del Servizio può essere ritenuto responsabile per eventuali danni o altre lesioni all’integrità subite da qualsiasi passeggero, in particolare in caso di annegamento.
Art.15: Il locatario e tutti i passeggeri attestano di aver stipulato un’assicurazione di responsabilità civile che copra i danni materiali e/o corporali che potrebbero causare durante le uscite, nonché un’assicurazione contro gli infortuni.
Art.16: Il Fornitore del Servizio e i suoi agenti declinano ogni responsabilità per la perdita o il danneggiamento degli effetti personali del locatario e di quelli di ogni passeggero. Il Fornitore del Servizio declina ogni responsabilità per qualsiasi oggetto portato a bordo delle imbarcazioni o lasciato a bordo. Nessuna responsabilità può essere attribuita al Fornitore del Servizio e al capitano in caso di furto o smarrimento di oggetti imbarcati, né tantomeno nell’improbabile eventualità di un’evacuazione di emergenza dell’imbarcazione. Qualsiasi bene personale portato a bordo è sotto la piena responsabilità del locatario e dei suoi passeggeri.
Art.17: Il Fornitore del Servizio e i suoi agenti declinano ogni responsabilità per qualsiasi lesione all’integrità fisica dei locatari che non sia loro imputabile.
Art.18: Il Fornitore del Servizio e i suoi agenti declinano ogni responsabilità per inadempimento, ritardi nell’esecuzione o inosservanza dei propri obblighi derivanti da qualsiasi causa al di fuori del loro controllo.
Art.19: Accettando i termini e le condizioni generali, il locatario dichiara di esonerare il Fornitore del Servizio e i suoi agenti da ogni responsabilità in caso di incidente di qualsiasi natura o danno, senza alcuna eccezione o riserva. Di conseguenza, il locatario rinuncia a qualsiasi pretesa nei confronti del Fornitore del Servizio e dei suoi agenti.
VII. Clausola di Salvaguardia
Art.20: Qualora una disposizione dei presenti termini e condizioni generali fosse ritenuta nulla, invalida o abusiva, le altre disposizioni del presente accordo rimangono valide e vincolanti per le parti.
VIII. Protezione dei Dati
Art.21: Tutti i dati definiti nell’Articolo 3 della LPD raccolti per la prenotazione sono conservati in conformità con le normative federali e cantonali sulla protezione dei dati.
IX. Risoluzione delle Controversie
Art.22: Il contratto di noleggio e i relativi termini e condizioni generali sono soggetti al diritto svizzero.
Art.23: Qualsiasi controversia riguardante o derivante dal contratto di servizio e dai presenti termini e condizioni generali sarà di competenza esclusiva dei tribunali ordinari di Ginevra, fatto salvo il ricorso al Tribunale Federale.
IBMC SARL – Versione del 26 febbraio 2024